Web集客で成果を出せない会社必見！サービスサイトの「黄金律」と実践テクニック
Webサイトからの問い合わせが伸び悩んでいませんか？今回は、25年以上300社以上のサイト制作実績を持つ長野県松本市のホームページ制作会社 コスモ企画の専門スタッフが、実際の改善事例をもとに、効果的なサービスサイト改善の方法をご紹介します。
参考になれば幸いです。
創業以来四半世紀以上の経験と300社以上の実績で解説いたします。今回のテーマは諸説ありますが、参考になれば幸いです。
驚きの改善事例：A社の場合
製造業を営むA社様は、サイトリニューアルから半年経っても問い合わせが増えず、悩みを抱えていました。しかし、以下でご紹介する手法を実践したところ、わずか2週間で問い合わせ数が30%増加。その後も継続的な成果を上げています。
なぜサービスサイトからの問い合わせが増えないのか？
多くの企業サイトが陥りがちな主な問題点を、以下にまとめました：
- サービスの特徴や強みが明確に伝わっていない
- ターゲット層のペインポイントに応えられていない
- 問い合わせまでの導線が複雑すぎる
- 情報の信頼性が十分に示されていない
問い合わせ改善の3つの黄金律
1. ユーザー目線のコンテンツ設計
GoogleのE-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）ガイドラインに基づき、以下の要素を重視します：
- 実績データの具体的な提示
- お客様の声の効果的な活用
- 業界特有の課題解決事例の紹介
2. スムーズな導線設計
ユーザーの行動分析から得られた知見として、以下の施策が効果的でした：
- 重要なCTAボタンの戦略的配置
- スクロールヒートマップに基づくコンテンツ配置の最適化
- モバイルファーストの設計思想の徹底
3. 信頼性の可視化
調査によると、Webサイトでの購買決定の83%が「信頼性の実感」に基づいているとされています（Web Marketing Institute調べ）。具体的な施策として：
- 第三者機関による認証の表示
- 具体的な数値を用いた実績の提示
- 担当者の顔写真や経歴の掲載
実践手順：2週間でできる具体的な改善ステップ
Week 1：分析と準備
まずは現状把握から始めます：
- アクセス解析データの確認
- ユーザー行動の分析
- 競合サイトのベンチマーク
- 改善ポイントのリストアップ
Week 2：実装と検証
準備が整ったら、以下の順で改善を実施します：
- コンテンツの最適化
- CTA導線の改善
- 信頼性要素の強化
- スマートフォン表示の最適化
まとめ：持続的な成果を出すために
サイト改善は一度きりの施策ではありません。定期的なデータ分析と改善のサイクルを確立することが重要です。弊社コスモ企画では、長年の実績を活かし、お客様の業界や商材に合わせた最適なサイト改善プランをご提案しています。
ご不明な点やさらに詳しいアドバイスが必要な場合は、お気軽に長野県松本市のホームページ制作会社 コスモ企画までお問い合わせください。私たちの経験と専門知識が、きっとお役に立てるはずです。
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コスモ企画のホームページ制作 コンセプト
モバイルファーストのレスポンシブデザイン
スマートフォンでの閲覧を第一に考えたレスポンシブデザインで、 あらゆる端末で最適な表示を実現します。
充実のSEO対策
基本的なSEO対策として、以下のサービスを無料で提供いたします：
- テクニカルSEO対策
- サイト内部の最適化
コスモ企画の特徴
本格的なSEO対策は、詳細な調査から具体的な施策まで別途料金となりますが、 私たちは最後までしっかりとサポートすることをお約束いたします。
お客様のビジネスの成長をサポートするため、確実な成果を追求し続けます。
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