今すぐ実践できる!ECサイトのリピート率を2倍にした「顧客管理の新常識」
ECサイトの成長に欠かせないリピーター獲得。ホームページ制作会社 コスモ企画の専門スタッフが、通算25年以上の経験と実績に基づき、すぐに実践できる具体的な顧客管理手法をお伝えします。
ECサイト運営15年のベテランが教える、値下げせずに売上を伸ばす「商品構成の法則」
値下げ合戦に巻き込まれることなく、ECサイトの売上と利益を同時に伸ばすことは可能なのでしょうか? 本記事では、ホームページ制作会社 コスモ企画の専門スタッフが、通算25年以上の経験と実績をもとに、効果的な商品構成の法則についてご紹介します。
ECサイトのリスク管理、あなたは大丈夫?知らないと怖い「情報セキュリティ対策」の盲点
オンラインショッピングの普及に伴い、ECサイトを取り巻くセキュリティリスクは日々進化しています。顧客の個人情報や決済データを守るためには、常に最新の対策が不可欠です。しかし、多くの企業がセキュリティ対策の「盲点」を見落としているのが現状です。実際、2024年の調査によれば、ECサイト運営企業の約68%が過去1年間に何らかのセキュリティインシデントを経験しており、その半数以上が「想定外の脆弱性」が原因だったと報告しています。本記事では、25年以上にわたり年間10件以上、累計300社以上のサイト制作実績を持つホームページ制作会社 コスモ企画の知見をもとに、ECサイト運営者が見落としがちなセキュリティリスクと、その対策について徹底解説します。
話題のAI活用?いいえ、もっと確実です。ECサイトの売上を安定させる「従来型アプローチ」の底力
近年、ECサイトの世界では「AI活用」という言葉が飛び交い、まるで魔法の杖のように語られています。しかし、経験豊富なマーケターが知っているのは、華々しい新技術の裏で着実に成果を出し続けている「従来型アプローチ」の底力です。25年以上にわたり年間10件以上、累計300社以上のサイト制作実績を持つホームページ制作会社 コスモ企画のデータによれば、AIツールを導入したものの期待通りの成果が得られず、結局は基本に立ち返る企業が増加傾向にあります。本記事では、流行に左右されない「確実に売上を上げる従来型アプローチ」の真髄に迫ります。
なぜあのECサイトは人手不足でも売上が伸び続けるのか?徹底解説「自動化の新提案」
現在、日本企業の多くが深刻な人材不足に悩まされています。特にECサイト運営においては、受注処理、在庫管理、顧客対応など多岐にわたる業務を限られた人員でこなさなければならない状況が続いています。しかし、そんな厳しい環境の中でも売上を右肩上がりに伸ばし続けるECサイトが存在します。彼らは一体何が違うのでしょうか?
実は、成功しているECサイトの多くは「人手を増やす」という従来の発想から脱却し、「業務の自動化」という新たな戦略にシフトしています。人材の確保が困難な今だからこそ、テクノロジーを駆使した自動化の仕組みを構築することが、持続可能な成長への鍵となっているのです。
本記事では、人手不足を克服し売上を伸ばし続けるECサイトの秘密と、あなたのビジネスにすぐに導入できる自動化の新提案について徹底解説します。