2026年1月10日

既存顧客の声を反映させる|ユーザー視点の設計提案を引き出す質問New!!

Webサイトのリニューアルや新規構築において、既存顧客の声を適切に反映できるかどうかが、プロジェクトの成否を分けます。顧客の潜在的なニーズまで引き出す質問設計により、ユーザー視点に立った設計提案が可能になり、結果として高いコンバージョン率と顧客満足度を実現できます。