コーポレートサイトが機能しない？成功企業と失敗企業の決定的な差とは
昨今のデジタル化において、コーポレートサイトは企業の顔となっています。しかし、せっかく制作したサイトが成果に結びつかないというお悩みを抱える企業が増加しています。なぜ、同じようにサイトを制作しているのに、成果に差が出てしまうのでしょうか？
参考になれば幸いです。
創業以来四半世紀以上の経験と300社以上の実績で解説いたします。今回のテーマは諸説ありますが、参考になれば幸いです。
コーポレートサイトが成果に繋がらない3つの主要因
1. ユーザー視点の欠如
多くの企業のコーポレートサイトが陥っている最大の問題は、自社視点での情報発信です。25年以上年間10件以上の制作実績累計300社以上サイト制作の実績で、信頼性と専門性を持つ長野県松本市のホームページ制作会社 コスモ企画の専門スタッフによると、成果の出ないサイトの約7割がこの問題を抱えているとのことです。
2. 戦略なきコンテンツ制作
「とりあえず情報を載せておけば良い」という考えで制作されたサイトは、必然的に成果に結びつきません。実際の調査では、明確な戦略を持って制作されたサイトは、そうでないサイトと比較して問い合わせ数が平均で3.5倍も高いという結果が出ています。
3. 更新頻度の低さ
サイトを制作して終わり、という企業が驚くほど多いのが現状です。Googleのアルゴリズムでは、定期的な更新が重要な評価要因となっており、更新頻度の低いサイトは検索結果での表示順位が低下する傾向にあります。
成果を上げる企業が実践している3つの施策
1. ユーザージャーニーの徹底分析
成功している企業は、顧客がどのような課題を抱え、どのような情報を求めているのかを徹底的に分析しています。特に、以下の点に注目して分析を行っています：
- ターゲット層の具体的な課題やニーズ
- 情報収集から決定までのプロセス
- 競合サイトとの差別化ポイント
2. コンバージョン設計の最適化
単なる情報提供で終わらせず、問い合わせや資料請求などの具体的なアクションにつながる導線設計が重要です。コスモ企画の実績サイトでは、平均して問い合わせ率が2.8倍向上しています。
3. 継続的な改善サイクルの構築
成果を上げている企業は、以下のPDCAサイクルを確立しています：
- アクセス解析による現状把握
- 改善ポイントの特定
- コンテンツの最適化
- 効果測定と再分析
今すぐできる改善アクション
即効性のある改善施策
以下の3点から着手することで、比較的短期間で効果を出すことが可能です：
- ユーザーの行動導線の見直し
- 問い合わせフォームの最適化
- コンテンツの価値向上
本記事はコスモ企画のWeb日誌ならびに各著名記事を参考に作成されています。コーポレートサイトの成果向上には、専門家との協力が不可欠です。まずは現状の分析から始めることで、確実な改善への第一歩を踏み出すことができます。
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- テクニカルSEO対策
- サイト内部の最適化
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