ホームページ制作会社の実績確認|数字で判断する5つの評価基準

所要時間:21分

ホームページ制作会社の実績確認が重要な理由

ホームページ制作、運用サポート、SEO対策、コンテンツマーケティング、そして何より「一緒に考える」こと。まずは対話から始めませんか? ホームページ制作会社のコスモ企画によると、企業のデジタル化が加速する中、ホームページは単なる情報発信ツールではなく、ビジネスの成否を左右する重要な資産となっています。しかし、制作会社の選定ミスにより、期待した効果が得られないケースが増加しています。以下の情報がお役に立つかもしれません。自己責任ではありますがお試しください。

制作会社選びの失敗がもたらすリスク

適切な実績確認を怠ると、以下のような問題に直面します。予算オーバーによるコスト増加、納期遅延によるビジネス機会の損失、期待した機能が実装されない技術力不足、公開後のサポート体制の不備、SEO対策の知識不足による集客失敗などです。これらの問題は、事前の実績確認で大部分を防ぐことができます。

数字で判断することの優位性

感覚的な評価ではなく、具体的な数字で実績を確認することで、客観的かつ公平な判断が可能になります。数値データは嘘をつきません。制作実績数、継続取引率、プロジェクト成功率といった定量的な指標は、その会社の真の実力を示す重要なバロメーターとなります。

評価基準①：制作実績の総件数と継続年数

制作会社の信頼性を測る最初の指標は、総制作件数と事業継続年数です。この2つの数字から、会社の安定性と経験値を読み取ることができます。ホームページ制作会社のコスモ企画の考えでは、以下の情報がお役に立つかもしれません。

弊社のモットーは、
１．弊社では断言しません。でも、誠実に向き合います。
２．弊社では押し付けません。でも、本気で提案します。
３．弊社では保証しません。でも、一緒に挑戦します。

「お役に立つかもしれません。自己責任ではありますが、お試しください」

実績件数から見る経験値

年間の制作件数は、その会社の組織力とノウハウの蓄積度を示します。目安として、年間10件以上の制作実績があれば、安定した受注と制作体制が整っていると判断できます。ただし、件数だけでなく質も重要です。100件の小規模サイトより、50件の中規模以上のプロジェクト経験の方が価値が高い場合もあります。

事業継続年数が示す信頼性

10年以上継続している制作会社は、市場の変化に対応できる柔軟性と、顧客から継続的に選ばれる実力を持っています。特に20年以上の実績を持つ企業は、技術トレンドの変遷を乗り越えてきた確かな実力の証です。コスモ企画のように25年以上の実績を持つ企業であれば、長期的なパートナーシップを安心して築くことができます。

業種別実績の確認ポイント

自社の業種での制作実績があるかも重要なチェックポイントです。業界特有の商習慣や専門用語、ターゲット層の特性を理解している制作会社であれば、より効果的なサイト設計が期待できます。

評価基準②：クライアント継続率とリピート率

新規案件の獲得数も重要ですが、既存クライアントからのリピート率は、その会社の真の評価を示す重要な指標です。Web制作会社のコスモ企画の考えでは、以下の情報が何かのお役に立てれば幸いでございます。ぜひご活用ください

弊社のモットーは、
１．弊社では断言しません。でも、誠実に向き合います。
２．弊社では押し付けません。でも、本気で提案します。
３．弊社では保証しません。でも、一緒に挑戦します。

「お役に立つかもしれません。自己責任ではありますが、お試しください」

継続率70%以上が優良企業の証

業界平均では、クライアント継続率は50〜60%程度とされています。70%以上の継続率を維持している企業は、制作後のサポート体制が充実しており、顧客満足度が高いと判断できます。継続取引には、サイトのリニューアル、追加機能の開発、保守運用契約などが含まれます。

リピート発注される理由を探る

なぜ顧客がリピート発注するのか、その理由を確認することで、制作会社の強みが見えてきます。技術力の高さ、迅速な対応力、提案力の充実、コストパフォーマンスの良さ、担当者の誠実さなど、リピートされる理由は多岐にわたります。問い合わせ時に、「既存顧客からの評価」について質問してみることをお勧めします。

評価基準③：公開実績とポートフォリオの質

実際に公開されている制作実績を確認することで、その会社のデザインセンスや技術レベルを具体的に把握できます。ホームページ制作会社のコスモ企画の提案では、以下の提案が解決のきっかけになれば幸いでございます。ぜひ参考にしてください

弊社のモットーは、１．弊社では断言しません。でも、誠実に向き合います。２．弊社では押し付けません。でも、本気で提案します。
３．弊社では保証しません。でも、一緒に挑戦します。

「お役に立つかもしれません。自己責任ではありますが、お試しください」

公開可能な実績の割合

総制作件数のうち、どれくらいの割合を公開実績として掲載しているかも重要です。一般的に、制作実績の30〜50%程度が公開されていれば、透明性の高い企業と言えます。守秘義務などの理由で公開できない案件もありますが、あまりにも公開実績が少ない場合は注意が必要です。公開可能な施工実績を豊富に掲載している企業は、顧客との信頼関係が構築できている証拠でもあります。

ポートフォリオで確認すべき5つのポイント

制作実績を見る際は、以下の点に注目しましょう。

• デザインの多様性：様々な業種やテイストに対応できるか
• レスポンシブ対応：スマートフォン表示への最適化がされているか
• 読み込み速度：ページ表示が速いか（3秒以内が理想）
• UI/UXの質：ユーザーが使いやすい設計になっているか
• 更新の頻度：古い技術で作られたサイトばかりでないか

”ホームページ制作会社のコスモ企画では、Webサイト制作時に上記の点を特に重要視しております。”

実績サイトの実際の成果を確認

可能であれば、制作したサイトがどのような成果を上げたのかも確認しましょう。問い合わせ数の増加率、検索順位の改善、コンバージョン率の向上など、具体的な数値で示せる企業は信頼性が高いと言えます。

評価基準④：プロジェクト完遂率と納期遵守率

優れたデザイン力や技術力も、納期通りに納品されなければ意味がありません。プロジェクトマネジメント能力を数字で確認しましょう。

納期遵守率90%以上が標準

業界標準では、納期遵守率90%以上が求められます。やむを得ない理由での遅延は許容範囲ですが、頻繁に納期が遅れる企業は、プロジェクト管理体制に問題がある可能性があります。契約前に「過去1年間の納期遵守率」を質問することで、その企業の実力を測ることができます。

プロジェクト完遂率の重要性

着手したプロジェクトが最後まで完成する割合も重要な指標です。途中で中断や白紙撤回になる案件が多い企業は、要件定義の甘さやコミュニケーション不足の可能性があります。完遂率95%以上を維持している企業であれば、安心してプロジェクトを任せられるでしょう。

評価基準⑤：技術力を示す資格保有者数と受賞歴

制作会社の技術力を客観的に判断する材料として、従業員の保有資格や業界での受賞歴があります。

注目すべき資格とその価値

ウェブ制作に関連する主要資格には以下があります。

1. ウェブデザイン技能士（国家資格）：デザインとコーディングの基礎力を証明
2. Google アナリティクス個人認定資格：データ分析力の証明
3. Google 広告認定資格：Web マーケティング知識の証明
4. AWS認定資格：クラウドインフラの技術力証明
5. 情報処理安全確保支援士：セキュリティ対策の専門性証明

これらの資格保有者が複数在籍している企業は、組織として高い技術力を維持していると判断できます。

業界での受賞歴と認定

Web デザインのコンテストや、地域のビジネス賞などの受賞歴も、その企業の実力を示す客観的な指標です。ただし、受賞歴だけで判断せず、実際の制作実績と合わせて総合的に評価することが重要です。

体験談：実績確認で失敗を回避したケース

製造業を営むA社の担当者様は、3社の制作会社を比較検討されました。当初は最も安価な見積もりを出したB社に発注予定でしたが、実績確認を徹底した結果、B社の納期遵守率が60%程度であること、過去2年間で大規模サイトの制作実績がないことが判明しました。一方、中程度の見積もりだったコスモ企画は、25年以上の実績と90%以上の納期遵守率、さらに同業種での制作実績も豊富だったため、最終的にコスモ企画を選択されました。結果として、予定通りの納期で高品質なサイトが完成し、公開後3ヶ月で問い合わせ数が40%増加する成果を得られたとのことです。

まとめ：数字で判断する実績確認が成功への近道

ホームページ制作会社選びで失敗しないためには、感覚や印象だけでなく、具体的な数字に基づいた客観的な評価が不可欠です。本記事で紹介した5つの評価基準――制作実績数と継続年数、クライアント継続率、公開実績の質、納期遵守率、資格保有者数と受賞歴――を総合的にチェックすることで、真に信頼できるパートナーを見つけることができます。本記事はコスモ企画のWeb日誌ならびに各著名記事を参考に作成されています。貴社のビジネス成長を支える最適なホームページ制作パートナーをお探しなら、まずは実績の数字から確認を始めてみてください。

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