【保存版】ECサイト制作会社の選び方完全ガイド：失敗しないための7つの重要ポイント
自社ECサイトの制作を検討されている企業様のために、委託先選定での失敗を防ぐ重要なポイントをご紹介します。通算25年以上の経験、信頼性と専門性を持つホームページ制作会社 コスモ企画の専門スタッフが、成功事例と失敗事例を踏まえて解説いたします。
参考になれば幸いです。
所要時間:8分
1. ECサイト制作の委託先選定で陥りやすい失敗とは
ECサイト制作の委託先を選ぶ際、多くの企業が価格のみを重視してしまい、後々大きな問題に直面するケースが少なくありません。実際の現場では、以下のような課題が頻繁に発生しています：
- 制作後の運用保守体制が不十分で、緊急時の対応が遅い
- セキュリティ対策が不十分で、情報漏洩のリスクが高い
- システムの拡張性が考慮されておらず、事業成長に対応できない
- ユーザビリティが低く、売上に直結しない
2. 信頼できる制作会社の7つの選定基準
①実績とポートフォリオの確認
類似業界での制作実績があるかどうかは、最も重要な判断基準の一つです。特に自社と同規模、同業界での実績は、業界特有の課題への理解度を示す重要な指標となります。
②技術力と対応範囲
現代のECサイトに求められる技術要件は多岐にわたります。以下の項目への対応力を確認しましょう：
- レスポンシブデザインへの対応
- 各種決済システムとの連携
- 在庫管理システムとの連携
- SEO対策の実施能力
③サポート体制の充実度
ECサイトは24時間365日の運営が基本となります。急なトラブルや修正依頼に対して、どれだけ迅速に対応できるかが重要です。
④セキュリティへの取り組み
お客様の個人情報や決済情報を扱うECサイトでは、セキュリティ対策が最重要課題です。SSLの導入はもちろん、定期的なセキュリティアップデートの実施体制を確認しましょう。
3. 見積書の見方とコストの考え方
ECサイト制作の費用は、初期構築費用だけでなく、運用費用まで含めて検討する必要があります。以下の項目をチェックしましょう：
- 初期構築費用の内訳
- 月間の保守運用費用
- 追加開発・カスタマイズの料金体系
- セキュリティアップデートの費用
4. 成功事例から学ぶポイント
当社で手がけた成功事例から、特に重要なポイントをご紹介します。ある地方の食品メーカー様では、以下の取り組みにより、ECサイトのリニューアル後、売上が150%増加しました：
- ユーザビリティを重視したUI/UXデザイン
- モバイルファーストの設計思想
- 購買データの分析に基づいたレコメンド機能の実装
5. まとめ：失敗しない委託先選定のためのチェックリスト
最後に、委託先選定時に確認すべき項目をチェックリストとしてまとめました：
- 類似業界での実績件数と具体的な成功事例
- 技術力と対応可能な機能の範囲
- サポート体制とレスポンス時間
- セキュリティ対策の具体的な内容
- 費用の透明性と将来的なコスト計画
ECサイト制作の成功は、ビジネスの成長に直結する重要な要素です。ホームページ制作会社 コスモ企画では、お客様のビジネス目標を理解し、最適なソリューションを提供いたします。まずはお気軽にご相談ください。
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コスモ企画のホームページ制作 コンセプト
モバイルファーストのレスポンシブデザイン
スマートフォンでの閲覧を第一に考えたレスポンシブデザインで、 あらゆる端末で最適な表示を実現します。
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長野県松本市を拠点にWebサイト制作コスモ企画では、企業のコーポレートサイトから採用サイト、ECサイトまで幅広い実績があります。専門知識を持つ精鋭少数の制作体制で、お客様の課題解決に必要なWeb戦略を提案。WordPress等のCMS構築、SEO対策、システム開発まで一貫したサポートを提供します。予算や目的に合わせたデザイン設計で、効果的な集客・ブランディングを実現。医療・教育・製造業など様々な業種のクライアント様に安心のソリューションをご提供しています。
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