お客様の声を掲載すれば安心? 実は逆効果になる使い方がありますNew!!
2026年8月10日
Webサイトに顧客の声を掲載することは信頼構築の鉄則と考えられています。しかし実は、掲載方法次第では訪問者の不信感を招き、コンバージョン率を低下させることも。120年以上の制作支援経験から見えた「逆効果になる5つのケース」と改善策を解説します。
長野県松本市を拠点とするコスモ企画は集客できるWebサイトをモットーとした、ホームページ制作会社です。Web制作ならコスモ企画までお問い合わせください。『コラム』経営者向けの関心あるテーマ好評
Webサイトに顧客の声を掲載することは信頼構築の鉄則と考えられています。しかし実は、掲載方法次第では訪問者の不信感を招き、コンバージョン率を低下させることも。120年以上の制作支援経験から見えた「逆効果になる5つのケース」と改善策を解説します。